石家莊公布61家線下實(shí)體店無理由退貨承諾單位

　　中新網(wǎng)河北新聞12月24日電 (韓曉歐 程曉龍)為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，石家莊市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(以下簡稱“石家莊市消保委”)立足本職，研究開展全市線下無理由退貨承諾活動(dòng)，遴選并公布61家“2024年第一批石家莊市線下無理由退貨承諾單位”。

　　據(jù)悉，該活動(dòng)通過引導(dǎo)一批消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作較好的企業(yè)積極發(fā)揮示范帶頭效應(yīng)，不斷擴(kuò)大消費(fèi)者的“可反悔權(quán)”，以北京、天津、河北三省(市)消協(xié)組織聯(lián)合發(fā)布的《京津冀線下實(shí)體店無理由退貨規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)該市經(jīng)營者自愿參與并以此規(guī)范自身承諾內(nèi)容，經(jīng)石家莊市消保委認(rèn)真審核規(guī)范后及時(shí)向社會(huì)公布。

　　近年來，石家莊市消保委積極構(gòu)建“石家莊消費(fèi)無憂退”場景，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力，提振消費(fèi)信心，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。通過積極為消費(fèi)者發(fā)聲，努力解決消費(fèi)者投訴問題；擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的范圍，努力在一定條件下賦予消費(fèi)者更多的“可反悔權(quán)”。同時(shí)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到“無理由退貨”不是“無條件無底線退貨”，還應(yīng)是消費(fèi)者和經(jīng)營者雙方站在公平公正的角度，對無理由退貨設(shè)定一定必要的限制性條件。

　　下一步，石家莊市消保委還將繼續(xù)加強(qiáng)對承諾響應(yīng)單位的監(jiān)督，摸索更多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷擴(kuò)大消費(fèi)者“可反悔權(quán)”，提振廣大消費(fèi)者的消費(fèi)信心，讓廣大消費(fèi)者敢消費(fèi)、能消費(fèi)、愿消費(fèi)，努力打造消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境。(完)